Conseils aux voyageurs - Saison estivale

Conseils pour faciliter votre passage à l’aéroport
 

Pour que votre passage à l’aéroport se déroule agréablement, voici quelques conseils :

 

1 semaine avant le départ

Nouvelles bornes d'inspection primaires

Des nouvelles bornes d’inspection primaire sont disponibles à l’aéroport Montréal-Trudeau pour le contrôle frontalier.

Pour gagner du temps à votre retour, téléchargez l’application mobile FrontièreCan - Déclaration électronique. Cette application réduit de 50 % le délai de traitement aux bornes.

Pour en apprendre davantage, visitez le site : www.asfc.gc.ca.

Réservez votre place de stationnement

Il est possible de réserver sa place de stationnement en ligne directement sur notre site. En plus d’accélérer votre passage, vous pourriez également faire des économies!

 

2 jours avant le départ

Bien préparer ses bagages facilite beaucoup les contrôles de sécurité :

  • Rassemblez dans un grand sac en plastique transparent tous vos liquides, aérosols et gels de 100 ml ou moins.
  • Faites la même chose pour les médicaments, préparations pour nourrissons et le lait maternel et assurez-vous aussi qu’ils soient bien étiquetés (avec le nom du fabricant et du médicament).
  • Les cadeaux devraient être placés dans le bagage enregistré!  Si vous n’avez qu’un bagage à main, assurez-vous de ne pas les emballer.

Consultez le site de l’ACSTA (Administration canadienne de la sûreté du transport aérien)

On vous recommande fortement de vérifier la liste complète d’articles permis ou non par l’ACTSA. Conservez ce lien précieusement! 

Renseignez-vous sur les services adaptés

Vous voyagez en groupe ou avec de jeunes enfants, des aînés et/ou des personnes handicapées? Nous pouvons vous aider à rendre votre séjour chez nous plus simple et agréable.

En vous rendant sur cette section de notre site, vous pourrez découvrir nos divers services et installations, comme notre ligne de sécurité réservée aux personnes à mobilité réduite, nos téléphones ATS pour les malentendants ainsi que notre service de voiturettes de courtoisie offert à tous les passagers.

 

La veille du départ

Enregistrez-vous en ligne

La plupart des compagnies aériennes qui opèrent à Montréal-Trudeau vous offrent la possibilité de vous enregistrer par Internet jusqu’à 24 heures à l’avance.

Textez votre numéro de vol au 23636

Vous recevrez instantanément par messagerie texte (SMS) le statut actuel de votre vol ou une alerte pour tout changement d’horaire de plus de 10 minutes.

 

Le jour du départ

Avant de quitter la maison, assurez-vous d’avoir en main tous vos documents de voyage : billets d’avion, passeport valide, visa, etc;
Pour éviter de déclencher l’alarme au portique de détecteur de métal, évitez de porter des ceintures avec de grandes boucles, des bijoux massifs, des vêtements avec des boutons de métal, etc.

On vous recommane aussi de porter des souliers faciles à enlever, juste au cas.

Prévoyez vos déplacements

Puisqu’il faut arriver au moins 3 heures d’avance, il est indispensable de planifier la meilleure façon pour vous rendre à l’aéroport.

Consultez notre site Internet pour connaître les différentes options : la navette 747, les taxis, les limousines, Uber ou Car2Go.

Si vous venez en voiture, n’oubliez pas de consulter les informations sur l’état des travaux routiers

Vérifiez l'horaire de votre vol en ligne ou en communiquant avec votre compagnie aérienne.

Utilisez les bornes d’enregistrement libre-service

Une autre belle façon d’éviter les files du comptoir d’enregistrement traditionnel. Noter que les bagages doivent être déposés avant le passage à la sécurité.

Préparez-vous à passer à la sécurité

Dès que vous avez complété votre enregistrement et déposé vos bagages, passez les contrôles de sûreté.

  • En main : votre carte d’embarquement et votre passeport.
  • Dans votre bagage à main : monnaie, clés et petits articles métalliques.
  • Dans les bacs : votre manteau d’hiver ou votre veston.
  • Hors de leurs étuis : votre ordinateur portatif, votre caméra vidéo et votre appareil photo à pellicule.
  • Vérifier que tous vos appareils électroniques sont chargés et peuvent être mis en marche.
    Remarque : Les appareils électroniques qui ne peuvent pas être retirés de leur étui ou mis en marche au moment du contrôle ne seront pas permis au-delà du point de contrôle.

 

À votre arrivée

Depuis le 15 mars 2016, les voyageurs étrangers dispensés de visa qui prennent un vol à destination du Canada ou qui transitent par le Canada vers leur destination finale doivent obtenir une autorisation de voyage électronique (AVE). Cette exigence ne s’applique pas entre autres aux citoyens des États-Unis et aux voyageurs qui possèdent un visa valide.  N’attendez pas à la dernière minute! Présentez votre demande d’AVE dès maintenant !

Accélérez votre passage à la douane :

Avant l'arrivée :

  • Téléchargez gratuitement l'application mobile de déclaration électronique sur votre téléphone intelligent ou votre tablette.
  • Créez et enregistrez vos profils de voyageur.
  • Sélectionnez « Ma déclaration » et répondez aux questions pour créer un code de réponse rapide (code QR).

À votre arrivée au Canada :

  • Balayez votre code QR à une borne d'inspection primaire.
  • Balayez votre document de voyage, prenez votre photo et confirmez votre déclaration à l'écran.
  • Remettez votre reçu de la borne à un agent des services frontaliers.

Noter que les bagages sont récupérés après le contrôle frontalier.

Pour plus d’information, visitez le site Internet de l’Agence des services frontaliers du Canada.

Transport

  • Si on vient vous chercher, demandez à votre accompagnateur d’utiliser le stationnement d’attente CellParc : Stationnement sans frais pendant 2 heures avec un service de navette gratuit aux 15 minutes. Pour y accéder à partir de l’aérogare, rendez-vous au poteau 4 au niveau des arrivées et prendre la navette CellParc/P-9;
  • Si vous commandez votre transport, attendez d’avoir récupéré votre bagage et d’être en zone publique.

 

Bon voyage !