Les personnes présentant un handicap qui ne leur permet pas d’accéder aux informations du site web, peuvent communiquer avec nous par téléphone pour obtenir des informations, demander des informations dans un format de substitution, ou effectuer une réservation :
Traitement des plaintes
Dans l’éventualité où un passager est insatisfait des services offerts en lien avec l’application du règlement, nous l’invitons à nous contacter par l’un des moyens suivants :
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Par notre site web
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Par téléphone aux numéros suivants :
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Téléphone : 514 633-3333
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Sans frais : 1 800 465-1213
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ATS : 1 800 855-1155
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À l’adresse postale suivante :
YUL Satisfaction
800, place Leigh-Capreol, bur. / Suite 1000
Dorval (Québec), Canada
H4Y 0A5
Sondage - Accessibilité à YUL
Soucieuse de la qualité de ses services en matière d'accessibilité, YUL Aéroport Montréal-Trudeau vous invite à participer à un sondage destiné aux voyageurs ayant une incapacité ou des besoins spéciaux, ou leur accompagnateur, en cliquant sur le lien suivant : https://www.consultationpubliqueadmtl.com/yul-sondage-accessibilite-fr
Ce sondage a pour objectif de recueillir vos commentaires sur une ou plusieurs expériences de voyage à YUL durant les deux dernières années, afin de nous aider à bonifier notre offre de service.
Il est entièrement anonyme et ne prendra que quelques minutes à remplir. Nous vous remercions à l'avance de prendre le temps de donner votre avis.
Si vous avez des questions ou des commentaires supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter à consultationpublique@admtl.com.
