Sûreté aéroportuaire

Sûreté AéroportuaireLa Sûreté aéroportuaire d'Aéroports de Montréal (ADM) a pour mission de protéger les passagers, le personnel et les installations contre tout acte illicite menaçant l'aviation civile, aux aéroports Montréal-Trudeau et Montréal-Mirabel. Elle compte plus de 200 membres répartis dans diverses unités spécialisées.

Ses responsabilités comprennent, entre autres, les interventions d’urgence, l’application des règlements, le contrôle de la circulation, la détection d’explosifs et la protection de la zone réglementée.

Accréditation CALEA

LAW INFORCEMENT ACCREDITATIONLa Sûreté aéroportuaire a reçu en 2003 son certificat d'accréditation de la Commission on Accreditation for Law Enforcement Agencies (CALEA anglais seulement), qui atteste de la qualité de la gestion opérationnelle et administrative du service. Cette certification a été renouvelée en mars 2006, 2009 et avec "Excellence" en 2012.

La Sûreté aéroportuaire d’ADM est le premier service aéroportuaire accrédité au Canada et le septième en Amérique du Nord à détenir une telle certification.

Code d'éthique

Un Code d'éthique des membres de la Sûreté aéroportuaire a été adopté afin d'assurer une haute qualité des services aux usagers des aéroports de Montréal ainsi qu'un haut niveau de conscience professionnelle dans l'exercice de leurs fonctions, dans le respect des droits et libertés de la personne inscrits aux Chartes québécoise et canadienne.

Ce code prescrit les devoirs et les normes de conduite des membres de la Sûreté aéroportuaire dans leurs rapports avec le public, les partenaires, ainsi qu'à l'intérieur de l'organisation.

  • Pour joindre la Sûreté

  • Numéro général : 514 633-3223
  • Urgence : 514 420-5000
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Commentaires

Pour formuler un compliment ou une plainte concernant le personnel de la Sûreté aéroportuaire d’ADM, nous vous invitons à utiliser le formulaire compliments et plaintes.
Les rapports annuels des compliments et plaintes sont disponibles en communiquant au 514 633-3222.