Autres services

Stationnement d’attente gratuit CellParc

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Afin de prévenir la congestion sur le réseau et d'éviter de rouler constamment autour de l'aéroport, nous vous invitons à utiliser le stationnement d'attente GRATUIT CellParc. Vous pouvez y stationner sans frais pendant 2 heures. 

Localiser le CellParc

 

Aire de jeux Air Transat

L’aire de jeu Air Transat a été aménagée dans la jetée internationale à l’intention des enfants de moins de 7 ans. Ceux-ci y trouveront divers modules de jeux qui les aideront à patienter en attendant leur vol.

 

Wi-Fi

Aéroports de Montréal est fière d’offrir aux usagers de Montréal-Trudeau un accès sans fil à Internet partout dans l’aérogare.  Pour accéder au réseau à haut débit YUL WI-FI d'Aéroports de Montréal, il vous suffit d'activer votre navigateur Internet et d'accepter les conditions d'utilisation. Une ouverture de session procure 60 minutes de navigation sans frais. Pour poursuivre, ouvrez simplement une nouvelle session.

 

Livres numériques : lire vous transporte

Grâce à la plateforme lirevoustransporte.com, il est possible de télécharger sur un téléphone intelligent, une tablette ou une liseuse, le premier chapitre de chacun des livres proposés dans cinq catégories : roman, jeunesse, suspense, essai/bio et guide. Tous les détails pour procéder au téléchargement sont affichés dans les zones de repos situés principalement dans la jetée internationale. Les passagers peuvent découvrir la suite de l'histoire soit en empruntant le livre numérique sur le portail de BAnQ, soit en l'achetant sur le site leslibraires.ca (en version papier ou numérique). Les usagers sont invités à partager leurs lectures sur Facebook ou sur Twitter en utilisant le mot-clic #lirevt.

 

Chariots à bagages

Des chariots à bagages sont mis gracieusement à la disposition des passagers dans les débarcadères, ainsi que dans les salles de récupération des bagages et la jetée internationale.

 

Objets perdus-trouvés

Les objets perdus-trouvés peuvent être réclamés à la consigne de l’aérogare, où ils seront conservés pour une durée de 60 jours.. 

Information (9 h et 17 h) : 514 633-2076

Formulaire YULsatisfaction

Note : si l'objet a été perdu dans l'avion, prière de vous adresser à votre compagnie aérienne.

 

Expositions

L’Aérogalerie a pour objectif de contribuer au développement artistique et culturel de Montréal. Elle comprend quatre volets :

  • Artistes variés, à la salle de récupération des bagages/arrivées internationales.
  • Expositions temporaires
    • Vitrines au hall des départs vers les États-Unis;
    • Colonnes lumineuses aux halls publics;
    • Photos dans les corridors des retours et des arrivées internationales;
  • Art lumineux intégré
    • Alex Morgenthaler, dans les corridors des retours et des arrivées internationales;
  • Oeuvres permanentes
    • Oeuvres de Molinari, Pellan, Wesselow, etc.

 

Observation d'avions

Le Parc Jacques-de-Lesseps, créé en 2012, permet aux amateurs d’avions d’avoir une des meilleures vues qui soit sur les pistes de l’aéroport Montréal-Trudeau. Le parc est situé sur les terrains d’ADM face à la piste 24-G/06-D et à l’angle de l'avenue Halpern et de la rue Jenkins.

 

Lieu de prière

Ouvert à toutes les dénominations religieuses, un lieu de prière et de recueillement est à la disposition des usagers dans le hall des départs vers les États-Unis, près du restaurant Java U.

 

Guichets bancaires

Vous trouverez une douzaine de guichets bancaires automatiques répartis à travers l’aérogare pour vous faciliter la vie. Toutes les cartes de débit sont acceptées. Les guichets de la Banque de Montréal acceptent les cartes de crédit MasterCard, ceux de la Banque Royale acceptent la carte de crédit Visa. Un guichet situé en zone internationale distribue des euros et un guichet situé en zone transfrontalière distribue des dollars US.

 

Bureau de poste 

Il est possible d’acheter des timbres dans les boutiques Maison de la Presse, et vous trouverez des boîtes aux lettres dans la zone publique de l’aérogare.

 

Zone fumeur

Conformément à la réglementation en vigueur, l’aérogare de Montréal-Trudeau est un environnement non fumeur. Il est strictement interdit de fumer, y compris la cigarette électronique, partout dans l’aérogare ainsi que sur le tablier. Il existe toutefois des zones en façade de l'aérogare où il est permis de fumer la cigarette et la cigarette électronique. La consommation du cannabis n’est pas permise sur l’ensemble du territoire aéroportuaire.

 

Services adaptés 

Pour des renseignements sur les aménagements spéciaux offerts aux personnes à mobilité réduite, malentendantes ou malvoyantes, consultez notre section « Services adaptés ».

 

Salles d'allaitement 

Pour tout renseignement sur les salles d’allaitement et aux autres services offerts aux personnes voyageant avec un enfant ou un bébé, consultez notre section « Voyager avec un enfant  ».

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