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Avis aux passagers - Coronavirus

24 Février 2020, 13:22

Sujet: Avis aux passagers - Coronavirus

Aéroports de Montréal est consciente des préoccupations que peuvent avoir les voyageurs concernant le coronavirus et souhaite réitérer que la sûreté et la sécurité des passagers, des employés et des visiteurs est une priorité.

L'Agence de la santé publique du Canada (ASPC) travaille de pair avec des partenaires internationaux, dont l'Organisation mondiale de la Santé, pour surveiller de près la situation. Celle-ci estime actuellement que le risque de coronavirus est faible pour les Canadiens et les Canadiennes.

L’ASPC est l’organisme responsable des décisions concernant le contrôle des passagers sur la santé dans les aéroports du Canada. D’ailleurs, elle met actuellement en œuvre un certain nombre de mesures dans trois aéroports canadiens avec des vols en provenance de Chine, soit Toronto, Montréal et Vancouver.

À YUL Aéroport international Montréal-Trudeau, l’ASPC a déployé une campagne de sensibilisation en affichant des messages sur les écrans des arrivées rappelant aux voyageurs d’informer un agent des services frontaliers s’ils présentent des symptômes de la grippe, une question additionnelle a été ajoutée au contrôle des kiosques électroniques aux frontières situées dans le hall des douanes, des dépliants sont distribués aux voyageurs et des agents de contrôle de l'ASPC sont sur place. De plus, afin de renseigner les voyageurs et les employés, l’ASPC a installé un kiosque d’information aux arrivées internationales. Du personnel qualifié est sur place de 10 h à 20 h pour répondre aux questions. Pour plus d’information concernant les mesures en place, veuillez cliquer ici.

Plus concrètement, ADM a entrepris des mesures additionnelles en installant des distributeurs de gel désinfectant supplémentaires, notamment dans le corridor des arrivées, au hall des services frontaliers ainsi que dans la zone des carrousels à bagages. L’entretien ménager avec produits désinfectants est également fait de façon plus fréquente dans les secteurs utilisés par les passagers.
Une campagne d’affichage concernant le lavage de mains a aussi été déployée dans toutes les salles de bain de l’aérogare.

Au niveau des transporteurs aériens, Air Canada a annoncé le 29 janvier que tous ses vols directs à destination de Beijing et de Shanghai sont suspendus temporairement jusqu'au 29 février 2020. Pour plus d'information, vous pouvez consulter leur avis disponible ici.  

Si vous avez des questions ou des préoccupations, veuillez communiquer avec votre médecin ou le 811. Pour obtenir des renseignements sur le coronavirus, vous pouvez communiquer avec l' ASPC au 1-833-784-4397 ou par courriel au phac.info.aspc@canada.ca. Un avis aux voyageurs est également disponible ici.

ADM continuera de travailler en étroite collaboration avec l'ASPC et fournira des informations mises à jour dès qu'elles seront disponibles.