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Avis aux passagers – Fin des opérations pour WOW Air

28 Mars 2019, 10:13

Sujet: Avis aux passagers – Fin des opérations pour WOW Air

Le transporteur aérien islandais WOW Air a annoncé ce matin sa décision de cesser l’ensemble de ses opérations et d’annuler tous ces vols.

Aéroports de Montréal (ADM) se voit sincèrement désolée des désagréments qui seront causés aux passagers suite à cette décision. Bien que WOW Air ait indiqué son intention de faire des mises à jour en continu sur son site Internet, ADM propose les conseils suivants aux voyageurs touchés par cette navrante situation:

- Si vous avez acheté vos billets via une agence de voyages ou un tour opérateur, communiquez avec eux pour bénéficier de la protection du Fonds d’indemnisation des clients des agents de voyages;

- Si vous avez acheté vos billets en ligne, communiquez avec la compagnie émettrice de votre carte de crédit pour vos enquérir de sa politique de remboursement.

Pour les passagers qui sont déjà à destination et qui évaluent leurs options afin de rentrer à ou de Montréal, soyez avisés que la compagnie Icelandair offre des tarifs économiques avantageux  vers New-York, Washington, Boston, Toronto et Edmonton.