La Sûreté aéroportuaire
La Sûreté aéroportuaire d'Aéroports de Montréal (ADM) a pour mission de protéger les passagers, le personnel et les installations contre tout acte illicite menaçant l'aviation civile, aux aéroports Montréal-Trudeau et Montréal-Mirabel. Elle compte plus de 200 membres répartis dans diverses unités spécialisées.
Ses responsabilités comprennent, entre autres, les interventions d’urgence, l’application des règlements, le contrôle de la circulation, la détection d’explosifs et la protection de la zone réglementée.
Accréditation CALEA
La Sûreté aéroportuaire a reçu en 2003 son certificat d'accréditation de la Commission on Accreditation for Law Enforcement Agencies (CALEA anglais seulement), qui atteste de la qualité de la gestion opérationnelle et administrative du service. Cette certification a été renouvelée en mars 2006.
La Sûreté aéroportuaire d’ADM est le premier service aéroportuaire accrédité au Canada et le septième en Amérique du Nord à détenir une telle certification.
Code d'éthique
Un Code d'éthique des membres de la Sûreté aéroportuaire a été adopté afin d'assurer une haute qualité des services aux usagers des aéroports de Montréal ainsi qu'un haut niveau de conscience professionnelle dans l'exercice de leurs fonctions, dans le respect des droits et libertés de la personne inscrits aux Chartes québécoise et canadienne.
Ce code prescrit les devoirs et les normes de conduite des membres de la Sûreté aéroportuaire dans leurs rapports avec le public, les partenaires, ainsi qu'à l'intérieur de l'organisation.
Permis et laissez-passer
Par l'entremise du Bureau de l'administration et des permis (BAP), la Sûreté aéroportuaire émet les différents éléments de sûreté aux personnes qui ont besoin dans le cadre de leur travail d'accéder à la zone réglementée
- carte d’identité de zone réglementée (CIZR) et laissez-passer temporaire d'aéroport ;
- permis de conduire côté piste ;
- clés magnétiques et métalliques.
Depuis le 1er janvier 2007, les CIZR comportent des données biométriques relatives à l’iris de l’œil et aux empreintes digitales qui permettent de renforcer le contrôle des accès du personnel de l’aéroport en zone réglementée.
Pour obtenir un permis de conduire côté piste ou un laissez-passer, les formulaires suivants sont disponibles :
Pour joindre la Sûreté
Commentaires
Pour formuler un compliment ou une plainte concernant le personnel de la Sûreté aéroportuaire d’ADM, nous vous invitons à utiliser le formulaire compliments et plaintes.
Les rapports annuels des compliments et plaintes sont disponibles en communiquant au 514 633-3222.